1月12日，學校對后勤集團2020年度工作進行考核，由總師辦、國有資產管理處、后勤管理處聯合組織相關部門和部分學院師生代表對后勤集團2020年度的保障服務工作進行全面考核。嵇春艷副校長出席考核會，考核組組長魏微主持會議。

考核組以《2020年度后勤服務保障經濟合同》為依據，通過聽匯報、查資料、看現場、召開師生座談會、進行滿意率現場隨機測評等方式，從宏觀目標、伙食管理、公寓管理、物業管理、水電管理、維修服務、車輛管理、幼兒教育、醫療衛生、服務外包單位管理等10個方面進行了考核。經過一天的考核，后勤服務工作師生綜合得分為93.38分，綜合滿意率為94.45%，獲得優秀等級。

匯報會上，嵇春艷副校長強調：后勤保障服務工作是學校管理工作的重要組成部分,是學校教育教學與發展工作得以順利進行的基礎和保障,是確保學校安全與穩定的重要環節,是實現學?！叭恕钡闹匾嚨亍：笄诠ぷ骺己藢τ诩訌姾透倪M后勤工作，不斷提升后勤集團的服務保障功能，持續提高服務質量，更好地為學校發展工作服務具有重要意義。關于2020年后勤考核工作，她提出三點明確要求：一要統一思想，提高認識；本著對學校建設和發展高度負責的態度，既要總結發現后勤集團2020年工作中所取得的成績和亮點，以激勵集團干部職工繼續奮發努力。同時認真聽取師生員工的反映和建議，查找不足，以幫助后勤集團持續改進工作，真正達到以考促建，推動學校后勤服務保障工作不斷完善。二要統籌兼顧，突出重點；既要對后勤服務工作進行全面評估，也要圍繞后勤服務的重點項目和重要環節進行重點考核，全面把握后勤工作的狀態和服務效果。三要客觀公正，提高效率；考核組的全體同志務必要嚴守工作紀律，規范程序，客觀公正，提高效率，如實反映后勤集團工作實際，確保圓滿完成此次考核工作任務。

工作匯報階段，后勤集團首先播放了宣傳片《拼搏2020》，簡要回顧了后勤人圍繞學校2020年度重點工作任務，砥礪前行、奮勇拼搏，取得的一個個工作成果。隨后，后勤集團總經理胡愛祥作了《堅持以師生為中心、切實提升服務質量，為學校進位爭先提供高質量后勤保障》的工作匯報。

2020年，后勤集團堅決貫徹學校黨委的決策部署，踐行江科大后勤人“以師生為中心、服務學校進位爭先”的初心使命，堅持隊伍專業化、流程標準化、生產機械化、管理數字化的“四化后勤”發展理念，全面推進新冠疫情防控、新校區建設搬遷、高質量后勤保障三項重點任務，努力做到后勤服務保障有力。

面對新冠疫情防控，后勤集團率先行動，承擔學校醫療與后勤保障組的工作任務，組建6個工作小組，始終奮戰在疫情防控一線，筑牢疫情防控的安全防線。起草疫情防控“三案九制”和各類疫情防控工作流程，采購73批次防控物資，組織開展校園環境整治和消殺，加強后勤服務場所管理，開展20余場師生員工防控知識培訓，實施18103人次就診預檢分診，做好集中醫學觀察區855人次的醫學觀察和保障服務，為學校取得疫情防控勝利奠定了堅實基礎。

按照學校新校區建設的統一部署，全力推進后勤新校區建設搬遷。調整領導班子分工，建立總經理和1名副總經理專門負責后勤新校區建設的工作機制，切實加強后勤新校區建設的組織領導。按照項目管理思路，將后勤新校區建設的19項重點任務編制成《后勤新校區建設周工作計劃表》，明確周工作任務、落實責任人、加強工作指導與督查，確保各項任務按期完成。5月29日，后勤新校區建設進入“沖刺階段”，30名后勤員工率先進駐現場辦公；6月26日，后勤管理樓啟用，全體員工進入新校區建設攻堅階段；7月6日，1200名暑期留校學生入住新校區；8月20日，新校區全面具備后勤保障功能；9月1日-5日，13000余名學生順利搬遷入住新校區。搬遷期間，后勤人冒著高溫酷暑，克服疫情影響，不分白天黑夜，眾志成城、攻堅克難，按期完成全部后勤新校區建設任務，確保新校區搬遷啟用順利實施。

新校區平穩運行后，后勤集團集中資源實施了“服務質量提升”專項行動。利用1個多月時間，聚焦師生關注的后勤保障意見，堅持問題導向，扎實開展餐飲服務、環境美化、品牌提升等八項質量行動，梳理124條質量提升的具體措施，逐條抓好落實，實現了“解決一批問題、強化一批工作、提升一批質量”的工作目標。持續推進部門晨會督查、窗口員工“掛牌上崗”、“三聲微笑服務”，員工服務意識得到提升。健全集團領導聯系學院制度、推出食堂餐桌“12315”、張貼物業服務監管人員信息公示欄、強化學生組織監督功能，后勤服務與師生溝通渠道更加暢通，努力做到師生意見“不出門”、“不上網”。針對寒冷天氣，增加湯水菜供應品種，加強菜肴保溫措施，更好地滿足師生季節性餐飲需求；明確免費湯的質量標準，豐富免費湯品種，切實提升免費湯質量；將12個公寓組團的輔助用房建成自習室、社團活動室、“繡衣坊”、“愛心屋”、“生活空間”等50間功能用房，并全面向學生開放，將學生公寓打造成學生學習、生活、交流的生活社區；在兩個校區的5棟教學樓宇分別建設“教師驛站”，為教師提供更加專業、溫馨的物業服務；在夢溪校區玉蘭池及綜合樓前栽種三色堇花帶，提升校園核心區域的綠化品質；對50#、54#公寓組團熱水管網進行優化，有效解決洗浴熱水升溫慢的問題；開通新校區至火車站的寒假送站專線、增加周五下午定制公交16路班次，讓學生出行更加便捷；后勤服務品質得到顯著提升。